Balíkové společnost DPD doručí Vaši zásilku spolehlivě následující pracovní den.
Informace o odeslání zboží včetně čísla Vašeho balíku a kontaktu na dispečink naleznete v den odeslání zásilky ve Vašem e-mailu. Zboží je doručeno následující pracovní den mezi 9. - 17. hodinou na Vámi udanou dodací adresu. V případě, že nebudete zastiženi, zanechá řidič oznámení ve Vaší poštovní schránce. DPD se postupně pokusí Vaši zásilku doručit 3x, poté nám bude vrácena. Pracovníci DPD Vás také mohou kontaktovat telefonicky a domluvit s Vámi náhradní doručení.
Pro doručení následující pracovní den musíte na Tonery.cz objednat do 16:30 pracovního dne.
Moderní, rychlá a spolehlivá přeprava zboží po celém území ČR. Česká pošta dodá balík nejpozději následující pracovní den po dni podání. Při nezastižení adresáta na dodací adrese je balík uložen na dodací poště po dobu maximálně 7 dnů.
Informace o odeslání zboží včetně podacího čísla Vaší zásilky odesíláme e-mailem v den expedice zboží. Zákazník si tak může vyžádat telefonickou informaci o stavu jeho zásilky na telefonním čísle 800 10 44 10. Informace o stavu zásilky lze získat i na internetových stránkách pošty (www.cpost.cz).
Platba dobírkou znamená, že Vámi objednané zboží zaplatíte až v okamžiku jeho doručení naším smluvním přepravcem. Tím mohou být všechny námi nabízené přepravní společnosti (DPD, Balíkovna do ruky, Zásilkovna).
Za Váš nákup na Tonery.cz můžete zaplatit bankovním převodem pomocí svého internetového nebo telefonního bankovnictví. Můžete též využít klasický bankovní převod na pobočce své banky. Náš systém Vám v posledním kroku objednávky vygeneruje údaje potřebné pro platbu. V pracovní době u telefonických objednávek dostanete od našich operátorů výzvu k úhradě e-mailem se všemi potřebnými údaji.
Po připsání platby na náš účet je Vaše objednávka ihned expedována. Převod mezi bankami v České republice může trvat až 3 pracovní dny. Nejrychlejší je vždy převod v rámci jednoho bankovního ústavu. Proto má naše společnost otevřené účty u několika bank.